Perqu\u00e8 la reputaci\u00f3 d\u2019una escola no es construeix \u00fanicament a Internet.<\/p>\n\n
Es construeix, sobretot, a trav\u00e9s de les experi\u00e8ncies que viuen les persones que en formen part.<\/p>\n\n
\u00c9s habitual associar la imatge d\u2019un centre amb el seu logotip, els seus colors corporatius, la seva p\u00e0gina web o les seves xarxes socials.<\/p>\n\n
Tot aix\u00f2 forma part de la identitat visual.<\/p>\n\n
Per\u00f2 la marca va molt m\u00e9s enll\u00e0.<\/p>\n\n
La veritable marca d\u2019una escola \u00e9s all\u00f2 que les fam\u00edlies expliquen quan alg\u00fa els pregunta pel centre.<\/p>\n\n
\u00c9s el que recorda un antic alumne anys despr\u00e9s d\u2019haver acabat la seva etapa escolar.<\/p>\n\n
\u00c9s la percepci\u00f3 que t\u00e9 un docent quan arriba a treballar al centre.<\/p>\n\n
La marca no \u00e9s all\u00f2 que diem que som.<\/p>\n\n
\u00c9s all\u00f2 que els altres experimenten.<\/p>\n\n
La primera visita d\u2019una fam\u00edlia.<\/p>\n\n
La manera com es respon a una trucada.<\/p>\n\n
L\u2019acollida d\u2019un nou alumne\/a.<\/p>\n\n
La comunicaci\u00f3 amb les fam\u00edlies.<\/p>\n\n
L\u2019organitzaci\u00f3 d\u2019una reuni\u00f3.<\/p>\n\n
La manera de resoldre un conflicte.<\/p>\n\n
Tots aquests petits moments construeixen una imatge del centre.<\/p>\n\n
I, en moltes ocasions, tenen molt m\u00e9s impacte que qualsevol publicaci\u00f3 a les xarxes socials.<\/p>\n\n
Perqu\u00e8 les persones recorden com s\u2019han sentit.<\/p>\n\n
Les xarxes socials s\u00f3n una excel\u00b7lent eina per donar visibilitat a tot all\u00f2 que passa dins de l\u2019escola.<\/p>\n\n
Permeten compartir projectes, activitats, \u00e8xits i el dia a dia del centre.<\/p>\n\n
Per\u00f2 no poden substituir l\u2019experi\u00e8ncia real.<\/p>\n\n
Si hi ha coher\u00e8ncia entre all\u00f2 que es comunica i all\u00f2 que realment viuen les fam\u00edlies i l\u2019alumnat, la confian\u00e7a creix.<\/p>\n\n
Quan aquesta coher\u00e8ncia no existeix, la reputaci\u00f3 acaba deteriorant-se.<\/p>\n\n
La comunicaci\u00f3 pot atraure.<\/p>\n\n
L\u2019experi\u00e8ncia \u00e9s la que fidelitza.<\/p>\n\n
Sovint pensem que la comunicaci\u00f3 dep\u00e8n \u00fanicament de l\u2019equip directiu o de la persona responsable de comunicaci\u00f3.<\/p>\n\n
Per\u00f2 tots els professionals del centre contribueixen a construir-ne la reputaci\u00f3.<\/p>\n\n
Cada conversa.<\/p>\n\n
Cada correu electr\u00f2nic.<\/p>\n\n
Cada reuni\u00f3.<\/p>\n\n
Cada benvinguda.<\/p>\n\n
Cada comiat.<\/p>\n\n
Cada decisi\u00f3.<\/p>\n\n
Tot comunica.<\/p>\n\n
I cada persona representa els valors del centre en la seva relaci\u00f3 amb l\u2019alumnat, les fam\u00edlies i la resta de l\u2019equip.<\/p>\n\n
Els centres que projecten una imatge s\u00f2lida solen compartir una caracter\u00edstica.<\/p>\n\n
Hi ha coher\u00e8ncia entre all\u00f2 que diuen i all\u00f2 que fan.<\/p>\n\n
No intenten aparentar una realitat diferent.<\/p>\n\n
La mostren.<\/p>\n\n
Por eso, antes de preguntarnos c\u00f3mo mejorar la comunicaci\u00f3n externa, quiz\u00e1 deber\u00edamos preguntarnos c\u00f3mo es la Per aix\u00f2, abans de preguntar-nos com podem millorar la comunicaci\u00f3 externa, potser ens haur\u00edem de preguntar com \u00e9s l\u2019experi\u00e8ncia quotidiana de les persones que formen part de la comunitat educativa.<\/p>\n\n
Perqu\u00e8 la millor campanya de comunicaci\u00f3 sempre comen\u00e7a dins del centre.<\/p>\n\n
No existeix cap estrat\u00e8gia capa\u00e7 de substituir la feina ben feta.<\/p>\n\n
La confian\u00e7a es construeix lentament.<\/p>\n\n
A trav\u00e9s de petits gestos.<\/p>\n\n
De relacions aut\u00e8ntiques.<\/p>\n\n
D\u2019una comunicaci\u00f3 propera.<\/p>\n\n
De decisions coherents.<\/p>\n\n
I d\u2019una cultura compartida.<\/p>\n\n
Les xarxes socials poden ajudar a donar visibilitat a aquesta realitat.<\/p>\n\n
Per\u00f2 mai no la podran substituir.<\/p>\n\n
Perqu\u00e8 la marca d\u2019un centre educatiu no dep\u00e8n \u00fanicament del que publica.<\/p>\n\n
Dep\u00e8n, sobretot, del que les persones viuen quan en formen part.<\/p>\n\n
I aquesta experi\u00e8ncia ser\u00e0 sempre la millor carta de presentaci\u00f3.<\/p>\n\n
Per accedir a tots els meus perfils, podeu visitar el meu Linktree .<\/p>\n\n
Mireia Portero | Guanyadora dels Premis Educa Abanca a Millor Docent d’Espanya en Educaci\u00f3 No Formal<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quan parlem de marca personal, solem pensar en professionals que comparteixen contingut a les xarxes socials, participen en congressos o construeixen una identitat digital.<\/p>\n Tanmateix, poques vegades ens aturem a pensar que els centres educatius tamb\u00e9 tenen una marca.<\/p>\n I aquesta marca existeix encara que mai hagin publicat una fotografia a Instagram.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4491,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[60,51],"tags":[],"class_list":["post-4490","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lideratge-organitzacio-i-comunitat-educativa","category-liderazgo-organizacion-y-comunidad-educativa"],"acf":[],"yoast_head":"\n