Quan no es lidera, apareixen els problemes
Quan la comunicació no està pensada ni coordinada, apareixen els malentesos, els rumors i la sensació de desordre. Les famílies s’informen per tercers, el claustre rep missatges contradictoris i el centre perd coherència.
No és falta de feina, és falta d’estratègia.
Es comuniquen moltes coses, però sense intenció, sense relat i sense una veu clara. I això genera desgast, tensions innecessàries i desconfiança.
Comunicar no és només informar
Un dels errors més habituals és pensar que comunicar és enviar circulars o publicar avisos. Però la comunicació escolar va molt més enllà: és construir relat, generar confiança i crear vincle.
Cada correu, cada reunió, cada publicació a les xarxes socials està dient alguna cosa del centre. Comunicar bé no és maquillar la realitat, és explicar amb claredat qui som i per què fem el que fem.
Liderar la comunicació és liderar el projecte educatiu
Quan la comunicació es lidera, el centre guanya identitat.
El claustre sap cap on va, les famílies entenen el projecte i l’alumnat se sent part d’alguna cosa amb sentit.
Liderar la comunicació implica:
- tenir un missatge clar i coherent
- cuidar el to i els temps
- decidir què es comunica i què no
- alinear la comunicació amb els valors del centre
- escoltar tant com parlar
No és una tasca secundària. És una funció estratègica.
Xarxes socials, sí… però amb criteri
Les xarxes no són el problema. El problema és utilitzar-les sense sentit.
Publicar per publicar genera soroll. Comunicar amb intenció genera comunitat.
Mostrar el dia a dia de l’aula, explicar projectes, donar veu a l’alumnat i al professorat, compartir processos (no només resultats) reforça la imatge del centre i humanitza l’escola.
Comunicar també és educar
La comunicació escolar no és un afegit, és part del lideratge educatiu.
Quan es lidera, ordena, cohesiona i genera confiança.
Quan es descuida, es pateix.
Per això, cada centre hauria de preguntar-se:
Estem explicant la nostra història… o deixem que altres l’expliquin per nosaltres?
Perquè en educació, com a la vida, qui no lidera la seva comunicació acaba vivint la dels altres.
Si t’interessa seguir la meva feina, et convido a descobrir més a les meves xarxes socials: Instagram i LinkedIn
Mireia Portero | Guanyadora dels Premis Educa Abanca a Millor Docent d’Espanya en Educació No Formal
